En İyi Çağrı Merkezi Ortamı

ruby_k

 

Değerlendirme kurulu  “lokasyon”,  “bina”, “sağlık”, “güvenlik” ve ”olağanüstü durum” ana başlıkları altında aşağıdaki konularda ortamın ödüle başvuran çağrı merkezinin iş hedeflerine olan etkisini ve katkısını görmek isteyecektir.

Lokasyon : Bina, Çevre, Ulaşım, Lokasyonun Tercih Edilme Nedenleri,
Bina : Binanın Genel Fiziksel Durumu, Mimari Yerleşim / Oturma Düzeni, Toplantı Ortamı, Eğitim Ortamı, Dinlenme Ortamı, Havalandırma / Isıtma, Aydınlatma, Kafeterya, Yemekhane, Otopark,Kütüphane, Resepsiyon, ..
Sağlık : Ergonomi, Aydınlatma, Ses/Gürültü Kontrolü, Revir/Sağlık Hizmetleri, Temizlik, …
Güvenlik : Genel Güvenlik Sistemi, Kartlı Giriş/Çıkış, Akşam / Gece / Hafta Sonu Vardiyada Güvenlik, Yangın Merdiveni, Güvenlik Kamerası, …
Olağanüstü Durum : Olağanüstü Durum yada Acil Durum Önlemleri

 

NOT: Değerlendirme Kurulu, yukarıdaki kriterlere uygun aday olmaması halinde, bu kategorideki ödülü vermeme hakkına sahiptir.